ご相談、お問い合わせはこちらから

　こちらは、お問い合わせフォームになります。
　
　項目左にある*マーク箇所は必須項目としています。その他項目も、なるべく詳しく入力していただければ、お客様のお問い合わせ内容についてこちらで確認し、パソコン状態のサポートについてお話し合いすることができます。
　
　既にパソコン状態がおかしく、明確にパソコンサポートが必要とお考えの場合、お問い合わせ種別にて「 パソコン設定 」を選択されても大丈夫です。その際「パソコン機種」「サポート依頼選択」項目の選択、「サポート依頼内容」を詳しくご入力ください。ご相談、お問い合わせ受け付け後、お客様と日程調節の上、パソコン設定や状態確認に伺わせていただきます。
　また、ご相談、お問い合わせいただいたタイミングにもよりますが、パソコンサポートの対応が混み合っている場合もございます。そのためご連絡が遅くなる恐れもありますので、なにとぞご了承いただければと存じます。
　
　以下、入力項目についての注意点です。
　・（株）、（有）や、丸囲み数字『①』とかの機種依存文字は文字化けの原因となりますので、なるべく使用しないようお願いいたします。
　・メールアドレス入力の際には、お客様ご自身のメールアドレスをご入力ください。
　・メールアドレスに誤りがある場合、お問い合わせ受け付けメールや、こちらからのご連絡等のメールが届かない、もしくは誤送信される恐れがありますので、お間違いのないようご注意ください。
　
　・メールアドレスは『 xxxxxx@xxxx.xx.xx 』形式で入力してください。通常、ISP契約されているメールアドレスでしたら形式は問題ありません。
　・ドメイン指定で迷惑メール対策をされている方は、問い合わせ受け付け完了メールが届かない場合がありますので、フィール・パソコンサポートにて使用いているドメイン『 @feelpcsupport.com 』メールが受信できるように設定変更しておいてください。
　
　
ご相談、お問い合わせフォーム
　
* お問い合わせ種別
　





* パソコン機種

メーカーと型番は入力、種類とOSは選択、必須項目となります。その他もなるべく入力、選択お願いいたします。
　
* ■パソコンメーカー（Apple等は対応できません）
　（クリックでリスト表示、リストにない場合は入力してください）
　
* ◎種類（以下から選択可、その他は内容欄へご記入ください）
　　　　 　　　
　
* ■パソコン型番
　
■パソコン名称
LAVIE、LIFEBOOK、VAIO等（Macintosh等は対応できません）
　
* ◎OS
　以下から選択可、「Windows7以下、その他OS」の場合、OSバージョンを下のサポート依頼内容へお書きください。（macOS、iOS等は対応できません）
　 　　　 　　　
　
◎光学ドライブ（以下から選択可）
　 　　　　　 　　　　　 　　　　　
　
◎パソコンLANモジュール（以下から選択可）
　 　　　 　　　 　　　
サポート依頼選択

複数選択可。項目がない場合は内容欄へご記入お願いいたします。
　
　
■パソコン清掃（以下から選択可）
　 　　　 　　　
　
■パーツ交換（以下から選択可）
　 　　　　　　 　　　　　
　 　　 　
　
■インターネット設定（以下から選択可）
　 　　 　　
　
■パソコン購入サポート（以下から選択可）
　
　
* サポート依頼内容

(パソコン機種、サポート依頼選択にて選択できない項目や、パソコン状態やソフトウェアに関すること等、詳しく書ければ入力お願いいたします)
　
　
* お名前
　
・『　氏名、ひらがな　』で入力お願いいたします。
　
* メールアドレス
（email）
　
・メールアドレス(email)はお間違えのないよう入力してください。
・間違えた場合、こちらからの受け付けメールがお客様へ届かない場合もありますので、くれぐれもご注意ください。
　
・確認用とするためメールアドレス(email)を再入力してください。
　
　
郵便番号


住所
　
　例：2388550
・郵便番号入力により市町村まで自動で入ります。（インターネット接続時のみ）
　

・何丁目何番地、マンション、アパート名、室番号までご入力ください。
・住所が異なる、表示されない場合は、お手数ですがご入力ください。
　
連絡先(固定､携帯等)
　

・例：0468889999、08011112222、ハイフン(-)は必要ありません。
・メールで連絡が取れない、訪問当日連絡が必要な際に使用します。
　
* 利用規約
問い合わせ内容確認
　
　
　
　
　※パソコンサポートご相談、お問い合わせ内容確認後、こちらのページに
　　戻った場合は、利用規約に同意のチェックボタンを再チェックしてください。
　
　
　パソコンサポートご相談、お問い合わせにて『いたずら、ひやかし、誹謗中傷や批判』等、それらの行為は極力おやめくださいますようお願いいたします。
　余りにも酷い場合は、お問い合わせ内容を当Webサイトで無条件に公開することになりますので十分ご注意ください。
　
　
　

　
　
個人情報の取り扱いに関して
　
　パソコンサポートご相談、お問い合わせフォームにご入力していただいた個人情報、各状況につきましては、フィール・パソコンサポートからお客様へのご連絡等のためであり、原則として、ご本人様の承諾なく第三者に開示・提供等はいたしません。法令遵守に基づき正規の手続きによって司法捜査機関による開示要求が行われた場合を除き、第三者に開示もしくは提供することはございません。
　よくある、お問い合わせをしたらいろいろなところから営業の電話がかってきたり、迷惑メールが届く等、とても困っている旨の話を聞きますが、それらの場合は他の場所から個人情報が漏れたと疑ってください。こちらでは根拠がない限り個人情報の開示・提供等はいたしませんのでどうぞご安心下さい。
　
　
　


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